KAPCSOLAT

Nem vagy biztos benne, melyik program való nektek?
Kérdésed van foglalás előtt vagy után?
Írj nekünk e-mailben vagy WhatsApp üzenetben, és segítünk tisztábban látni.

ELÉRHETŐSÉGEK

E-mail: tickets.tenerifetraveladvisor@gmail.com
WhatsApp: +34 683 443 561
Kizárólag írásban tudunk segíteni. Telefonhívásokat ezen a számon nem kezelünk.

Tudjuk, hogy néha egyszerűbbnek tűnik telefonálni, de foglalásoknál könnyen félremehet egy dátum, név, létszám vagy feltétel.
Ezért a FINESTPASS™ ügyfélszolgálata e-mailben és WhatsApp üzenetben működik.

Így minden fontos információ megmarad, visszakereshető, és később is pontosan ellenőrizhető. Ez a te biztonságodat szolgálja.

A legtöbb üzenetre ügyfélszolgálati időben a lehető leghamarabb válaszolunk.
Sürgős, aznapi programmal kapcsolatos kérdés esetén WhatsApp üzenetet javaslunk.

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IDŐ:

Minden nap: 7:00 - 22:00
Kanári-szigeteki helyi idő szerint.

MIBEN TUDUNK SEGÍTENI?

Programválasztásban - ha nem tudod, melyik élmény illik hozzátok.
Foglalási kérdésben - ha indulás, időpont, életkor vagy részvételi feltétel nem egyértelmű.
Módosításban vagy lemondásban - ha már van foglalásod.
Praktikus információkban - érkezés, parkolás, öltözet, időjárás, gyerekek, egészségügyi kérdések.

FOGLALÁS ELŐTT KÉRDEZNÉL? EZ TELJESEN RENDBEN VAN.

Nem minden program való mindenkinek. Van, ami kisgyerekkel kevésbé praktikus, van, ami idősebb utazóknak kényelmesebb, és van, ahol az időjárás vagy az egészségi állapot is számít. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk, és segítünk átlátni a lehetőségeket.

---

KÖZÖSSÉGI MÉDIA

Közösségi média felületeinken tartalmakat, ajánlásokat és tenerifei inspirációkat osztunk meg.
Foglalással, módosítással, lemondással, visszatérítéssel vagy ügyfélszolgálati kérdéssel kapcsolatban kizárólag e-mailben vagy WhatsApp üzenetben tudunk segíteni.
Így minden kérés pontosan követhető és visszakereshető marad.

YouTube: @tenerifetraveladvisorHU
Facebook: @tenerifetraveladvisor
Instagram: @tenerifetraveladvisor
TikTok: @tenerifetraveladvisor
X: @tenerifefinest
Pinterest: @tenerifetraveladvisor
VKontakte: @bogarbulcsu
LinkedIn: @bogarbulcsu