KONTAKT

Du bist dir nicht sicher, welches Programm zu euch passt?
Hast du eine Frage vor oder nach der Buchung?
Planst du eine Buchung für eine kleine oder große Gruppe?

Schreib uns eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht. Wir helfen dir bei der Auswahl des passenden Programms, bei Fragen vor der Buchung und bei der Abwicklung nach der Buchung.

KONTAKTDATEN

E-Mail: tickets.tenerifetraveladvisor@gmail.com
WhatsApp: +34 683 443 561

Bei Buchungen ist es wichtig, dass Daten, Namen, Teilnehmerzahlen und Bedingungen genau nachvollziehbar sind. Deshalb arbeitet unser Kundenservice schriftlich. Telefonanrufe unter der oben angegebenen Telefonnummer bearbeiten wir nicht.

Bei dringenden Fragen zu einem Programm, das am selben Tag stattfindet, empfehlen wir eine WhatsApp-Nachricht.

KUNDENSERVICEZEITEN:

Täglich: 7:00-22:00 Uhr
nach Ortszeit der Kanarischen Inseln.

KUNDENSERVICE-SPRACHEN:

Deutsch, Spanisch, Englisch, Ungarisch

WOBEI KÖNNEN WIR HELFEN?

Bei der Programmauswahl | wenn du nicht weißt, welches Erlebnis zu euch passt.
Bei Fragen zur Buchung | Uhrzeit, Abfahrt, Alter oder Teilnahmebedingungen.
Bei Änderungen oder Stornierungen | wenn du bereits eine Buchung hast.
Bei praktischen Informationen | Anreise, Parken, Kleidung und weitere wichtige Hinweise.

DU HAST VOR DER BUCHUNG EINE FRAGE? DAS IST VÖLLIG IN ORDNUNG.

Nicht jedes Programm ist für jeden geeignet. Wenn du unsicher bist, welches zu euch passt, schreib uns und wir helfen dir bei der Auswahl.

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SOCIAL MEDIA

Auf unseren Social-Media-Kanälen teilen wir Inhalte, Empfehlungen und Inspirationen rund um Teneriffa.
Bei Fragen zu Buchungen, Änderungen, Stornierungen oder Rückerstattungen können wir dir per E-Mail oder WhatsApp-Nachricht helfen.

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