Viking Ragnarok

1/ KOSTENLOSE ÄNDERUNG UND STORNIERUNG
Die Buchung kann mindestens 72 Stunden (3 Tage) vor Beginn des Programms kostenlos geändert oder storniert werden. In diesem Fall kannst du zwischen den folgenden Möglichkeiten wählen:
a) die Buchung kann auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden
b) der bezahlte Betrag kann teilweise oder vollständig auf die Buchung eines anderen Programms angerechnet werden
c) es kann ein Gutschein angefordert werden, der ab dem Ausstellungsdatum 5 Jahre lang für Programme aus dem FINESTPASS™ Angebot eingelöst werden kann
d) 100 % des bezahlten Betrags werden zurückerstattet

2/ STORNIERUNG INNERHALB VON 72 STUNDEN
Bei einer Stornierung innerhalb von 72 Stunden (3 Tagen) vor Beginn des Programms wird der bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.

3/ STORNIERUNG DURCH DEN ANBIETER
Wenn der Anbieter das Programm absagt - beispielsweise aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen, eines technischen Problems oder anderer Umstände, die den Betrieb des Anbieters beeinträchtigen -, kannst du zwischen den folgenden Möglichkeiten wählen:
a) die Buchung kann kostenlos auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden
b) der bezahlte Betrag kann teilweise oder vollständig auf die Buchung eines anderen Programms angerechnet werden
c) es kann ein Gutschein angefordert werden, der ab dem Ausstellungsdatum 5 Jahre lang für Programme aus dem FINESTPASS™ Angebot eingelöst werden kann
d) 100 % des bezahlten Betrags werden zurückerstattet

4/ VERSPÄTUNG UND NICHTERSCHEINEN
Wenn du nicht zum Programm erscheinst oder der Anbieter deine Teilnahme aufgrund deiner Verspätung nicht mehr ermöglichen kann, gilt die Buchung automatisch als in Anspruch genommen. In diesem Fall verfällt die Teilnahmemöglichkeit, und der bezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet.

5/ ZAHLUNG EINER ANZAHLUNG
✔︎ Die oben genannten Bedingungen gelten auch für Buchungen, bei denen eine Anzahlung geleistet wird.
In der Praxis bedeutet dies: Wenn du die Buchung innerhalb von 72 Stunden vor Beginn des Programms stornierst oder aus irgendeinem Grund nicht erscheinst, verlierst du nicht nur die Anzahlung. In diesem Fall muss auch der noch ausstehende Betrag bezahlt werden.

WEITERE INFORMATIONEN
FAQ