El White Heaven es un yate a motor privado con capitán, reservado exclusivamente para un máximo de 11 pasajeros y disponible en programas de 3, 4 o 5 horas. Está pensado para quienes desean pasar un tiempo agradable en el océano con su propio grupo y sin otros pasajeros. Esta experiencia proporciona total privacidad y un ambiente más distendido, mientras que la ruta y el lugar de la parada quedan siempre determinados por el capitán y por las condiciones meteorológicas y oceánicas del momento.
El moderno yate a motor Fjord 38 Xpress dispone de dos motores de 350 CV y una elegante cubierta de madera de teca. Ofrece una experiencia de navegación más rápida e íntima que las embarcaciones de excursión más grandes que transportan a numerosos pasajeros. La reserva corresponde siempre al yate a motor completo, por lo que el precio no se calcula por persona, sino para todo el grupo de hasta 11 personas.
Durante la navegación, las vistas pueden abarcar la costa de Tenerife y, cuando el tiempo está despejado, también el Teide y La Gomera. La visibilidad, la ruta y las bahías accesibles pueden variar en función del tiempo, el oleaje y las condiciones del puerto, por lo que no se puede garantizar una ruta concreta ni un lugar de interés determinado.
El programa incluye una parada para bañarse y practicar snorkel en una bahía adecuada. El proveedor facilita el equipo de snorkel, pero entrar en el agua no es obligatorio: quien prefiera descansar puede permanecer en el yate a motor. El tiempo disponible para las actividades acuáticas depende de la duración elegida, la ruta y las condiciones del momento.
El chárter también incluye comida y bebidas. Se sirve paella española o canapés, mientras que la selección de bebidas incluye agua, refrescos, cerveza, vino blanco y vino blanco espumoso. Las alergias alimentarias, las intolerancias o las necesidades dietéticas especiales deben comunicarse antes de realizar la reserva; no se puede garantizar un menú alternativo sin confirmación previa.
La opción de 3 horas es la más corta y combina la navegación, el descanso en cubierta y la parada para bañarse dentro de una planificación más ajustada. El chárter de 4 horas ofrece una alternativa más equilibrada, mientras que la opción de 5 horas proporciona el mayor tiempo en el océano. Una reserva más larga significa disponer de más tiempo, pero no garantiza por sí misma una ruta más extensa ni un destino determinado.
El White Heaven es principalmente una experiencia privada en yate, no una excursión clásica de avistamiento de ballenas y delfines. El avistamiento de fauna silvestre, la llegada a Los Gigantes o la visita a una bahía concreta no están garantizados como parte del programa. Es una buena elección para parejas, familias, grupos de amigos y pequeñas celebraciones si la privacidad y el tiempo de calidad a bordo son más importantes que una ruta fija de visitas turísticas u observación de la naturaleza.
¿DÓNDE Y CUÁNDO?
Puerto Colón, Costa Adeje
Todos los días de la semana
10:00 y 13:30
(las horas exactas de inicio varían según la temporada)
El programa solo puede comenzar el día y a la hora exacta indicados en la reserva.
APARCAMIENTO (si no te alojas cerca del puerto)
ENTRADA DEL APARCAMIENTO (Google Maps) (el aparcamiento del puerto, de pago)
⚠️ al aparcamiento se accede a través de una barrera. Si está completo, es posible que tengas que esperar a que quede una plaza libre, en cuyo caso deberás hacer cola delante de la barrera. No dejes objetos de valor en el coche.
UBICACIÓN (a pie)
ENTRADA AL PANTALÁN (Google Maps)
Es necesario esperar junto al pantalán del barco al menos 10 minutos antes de la salida.
TIPO DE PROGRAMA
Al aire libre
EMBARAZO
No se puede participar en el programa durante el embarazo.
ACCESIBILIDAD
/silla de ruedas o carrito de bebé/
No
MASCOTAS
No se permite la participación de mascotas en el programa.
ORDEN DE LLEGADA
El orden de llegada no tiene importancia.
ASEOS
Hay un aseo a bordo.
También hay uno en el puerto y se encuentra
AQUÍ.
FUMAR
Está permitido fumar durante el programa.
También es posible fumar en el puerto antes y después del programa.
¿CÓMO SE DESARROLLA EL PROGRAMA?
(ejemplo de una salida matinal de 4 horas)
9:30: llegada en coche
9:45: registro, encuentro con la tripulación y embarque en el yate a motor
10:00: salida del puerto, navegación por la costa de Tenerife, parada para bañarse y practicar snorkel, comida y bebidas
14:00: regreso al puerto y desembarque
14:15: fin del programa
¿CÓMO DEBES PREPARARTE?
• ropa cómoda por capas
• jersey o chaqueta ligera (debido al viento durante la navegación)
• bañador
• toalla de playa
• calzado estable, cómodo y de suela plana
• prenda para cubrir la cabeza (gorra o sombrero - que el viento no pueda quitarte de la cabeza)
• gafas de sol polarizadas de calidad
• protector solar resistente al agua (debido a la fuerte radiación UV)
OPCIONAL
• ropa de recambio
INFORMACIÓN IMPORTANTE
• los niños de 0-17 años solo pueden participar en el programa acompañados por un adulto
• solo es aconsejable participar con un niño pequeño si se espera que pueda comportarse con tranquilidad durante la navegación
• el programa solo se puede reservar como chárter privado
• la reserva y el precio corresponden al yate a motor completo y no se calculan por persona
• el yate a motor siempre está dirigido por un capitán profesional
• en el programa pueden participar simultáneamente un máximo de 11 pasajeros
• se recomienda llegar 15 minutos antes del inicio del programa
• está permitido hacer fotografías y vídeos durante el programa
• el precio incluye la comida (paella y canapés)
• el precio incluye las bebidas (cerveza, vino blanco, vino espumoso, refrescos y agua mineral)
• el uso del equipo de snorkel está incluido en el precio de participación
• solo se puede entrar en el agua con el permiso del capitán o de la tripulación
• bañarse y practicar snorkel no es obligatorio
• la ruta exacta depende del tiempo, el oleaje y la decisión de seguridad del proveedor
• es obligatorio cumplir las indicaciones de la sesión informativa de seguridad y las instrucciones del capitán
• no se garantiza el avistamiento de ballenas, delfines u otros animales salvajes
• el programa también se realiza con olas de mayor tamaño siempre que sea completamente seguro
• en condiciones meteorológicas extremas, el programa puede modificarse o cancelarse (detalles: PREGUNTAS FRECUENTES)
INFORMACIÓN DE SALUD
• se puede solicitar previamente un menú adaptado a alergias alimentarias
• en caso de propensión al mareo, conviene valorar la participación - prepárate con antelación con un medicamento contra el mareo
MENÚ:
COMIDA: paella española y canapés
BEBIDAS: agua mineral, refrescos, cerveza, vino blanco y vino blanco espumoso
Menú adaptado a alérgenos: disponible previa solicitud
CONDUCCIÓN Y ALCOHOL
Aunque en Tenerife no existe tolerancia cero con el consumo de alcohol, recomendamos que el conductor no consuma alcohol.
NIVEL DE DIFICULTAD
Bajo - el programa se puede completar fácilmente
IDIOMAS DISPONIBLES
Tripulación: español, inglés
La participación en el programa requiere un nivel básico de conocimientos lingüísticos.
TIPOS DE ENTRADA
PRIVADO | 3 HORAS: chárter privado de 3 horas para un máximo de 11 pasajeros; con capitán, comida, bebidas y equipo de snorkel
PRIVADO | 4 HORAS: chárter privado de 4 horas para un máximo de 11 pasajeros; con una planificación más tranquila que la opción de 3 horas, capitán, comida, bebidas y equipo de snorkel
PRIVADO | 5 HORAS: chárter privado de 5 horas para un máximo de 11 pasajeros; la opción que proporciona más tiempo a bordo, con capitán, comida, bebidas y equipo de snorkel
Las entradas se aceptan tanto en formato digital como impreso.
DATOS NECESARIOS PARA LA RESERVA
De la persona que realiza la reserva:
• nombre completo según los documentos de identidad
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• dirección de facturación
De cada participante:
• alergia alimentaria - si la hubiera
RESERVA MÁS TARDÍA
Con 3 días de antelación
INFORMACIÓN IMPORTANTE
• los niños de 0-17 años solo pueden participar en el programa acompañados por un adulto
• solo es aconsejable participar con un niño pequeño si se espera que pueda comportarse con tranquilidad durante la navegación
• la hora de inicio depende de la temporada
• la participación en el programa requiere un nivel básico de conocimientos lingüísticos
• el programa solo se puede reservar como chárter privado
• la reserva y el precio corresponden al yate a motor completo y no se calculan por persona
• el yate a motor siempre está dirigido por un capitán profesional
• el yate a motor puede transportar simultáneamente un máximo de 11 pasajeros durante el programa
• solo se puede participar el día y a la hora exacta indicados en la reserva
• se recomienda llegar 15 minutos antes del inicio del programa
• está permitido hacer fotografías y vídeos durante el programa
• el precio incluye la comida (paella y canapés)
• el precio incluye las bebidas (cerveza, vino blanco, vino espumoso, refrescos y agua mineral)
• el uso del equipo de snorkel está incluido en el precio de participación
• solo se puede entrar en el agua con el permiso del capitán o de la tripulación
• bañarse y practicar snorkel no es obligatorio
• la ruta exacta depende del tiempo, el oleaje y la decisión de seguridad del proveedor
• es obligatorio cumplir las indicaciones de la sesión informativa de seguridad y las instrucciones del capitán
• no se garantiza el avistamiento de ballenas, delfines u otros animales salvajes
• el conductor debería evitar consumir alcohol siempre que sea posible
• el programa también se realiza con olas de mayor tamaño - siempre que sea completamente seguro
• en condiciones meteorológicas extremas, el programa puede modificarse o cancelarse (detalles: PREGUNTAS FRECUENTES)
INFORMACIÓN DE SALUD
• no es posible participar en el programa de forma accesible
• no se puede participar en el programa durante el embarazo
• nivel de dificultad: bajo - el programa se puede completar fácilmente
• se puede solicitar previamente un menú adaptado a alergias alimentarias
• en caso de propensión al mareo, conviene valorar la participación - prepárate con antelación con un medicamento contra el mareo
¿CÓMO DEBES PREPARARTE?
• ropa cómoda por capas
• jersey o chaqueta ligera (debido al viento durante la navegación)
• bañador
• toalla de playa
• calzado estable, cómodo y de suela plana
• prenda para cubrir la cabeza (gorra o sombrero - que se mantenga bien sujeta con el viento / viento de la navegación)
• gafas de sol polarizadas de calidad
• protector solar resistente al agua (debido a la fuerte radiación UV)
OPCIONAL
• ropa de recambio
ENTRADA DEL APARCAMIENTO | el aparcamiento del puerto (de pago)
ENTRADA AL PANTALÁN | WHITE HEAVEN
TIPOS DE ENTRADA
PRIVATE | 3 HOUR: chárter privado de 3 horas para un máximo de 11 pasajeros; con capitán, comida, bebidas y equipo de snorkel
PRIVATE | 4 HOUR: chárter privado de 4 horas para un máximo de 11 pasajeros; con una planificación más tranquila que la opción de 3 horas, capitán, comida, bebidas y equipo de snorkel
PRIVATE | 5 HOUR: chárter privado de 5 horas para un máximo de 11 pasajeros; la opción que proporciona más tiempo a bordo, con capitán, comida, bebidas y equipo de snorkel
Las entradas se aceptan tanto en formato digital como impreso.
PRECIOS
| |
| PRIVATE | 3 HOUR | €650 / barco |
| PRIVATE | 4 HOUR | €850 / barco |
| PRIVATE | 5 HOUR | €1 050 / barco |
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
1/ MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN GRATUITAS
La reserva puede modificarse o cancelarse de forma gratuita con al menos 72 horas (3 días) de antelación al inicio del programa. En este caso, puedes elegir entre las siguientes opciones:
a) la reserva puede trasladarse a otra fecha y hora disponibles
b) el importe abonado puede aplicarse parcial o totalmente a la reserva de otro programa
c) puede solicitarse un cupón, que podrá utilizarse durante 5 años desde la fecha de emisión para los programas disponibles en la oferta de FINESTPASS™
d) se reembolsará el 100 % del importe abonado
2/ CANCELACIÓN DENTRO DE LAS 72 HORAS
En caso de cancelación dentro de las 72 horas (3 días) anteriores al inicio del programa, el importe abonado no será reembolsable.
3/ CANCELACIÓN POR PARTE DEL PROVEEDOR
Si el proveedor cancela el programa - por ejemplo, debido a condiciones meteorológicas adversas, un problema técnico u otras circunstancias que afecten al funcionamiento del proveedor -, puedes elegir entre las siguientes opciones:
a) la reserva puede trasladarse gratuitamente a otra fecha y hora disponibles
b) el importe abonado puede aplicarse parcial o totalmente a la reserva de otro programa
c) puede solicitarse un cupón, que podrá utilizarse durante 5 años desde la fecha de emisión para los programas disponibles en la oferta de FINESTPASS™
d) se reembolsará el 100 % del importe abonado
4/ RETRASO Y NO PRESENTACIÓN
Si no te presentas al programa o si, debido a tu retraso, el proveedor ya no puede garantizar tu participación, la reserva se considerará utilizada automáticamente. En este caso, se perderá la posibilidad de participar y el importe abonado no será reembolsable.
5/ PAGO DE UN DEPÓSITO
✔︎ Las condiciones anteriores también se aplican a las reservas realizadas mediante el pago de un depósito.
En la práctica, esto significa que, si cancelas la reserva dentro de las 72 horas anteriores al inicio del programa o no te presentas por cualquier motivo, no solo perderás el depósito. En este caso, también deberás abonar el importe restante.
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PREGUNTAS FRECUENTES